Algemene Voorwaarden - Damalia Design

Artikel 1  Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Damalia Design(www.damaliadesign.be) worden geplaatst.

Artikel 2  Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en Damalia Design deze per e-mail bevestigt.

Artikel 3  Prijzen en betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
3.2 De totale kosten van de bestelling, inclusief verzendkosten, worden duidelijk weergegeven vóór de klant de bestelling bevestigt.
3.3 Betaling gebeurt vooraf via de betaalmethoden die op de webshop beschikbaar zijn.

Artikel 4  Levering

4.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
4.2 Bestellingen worden doorgaans binnen 5 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.
4.3 Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Artikel 5  Herroepingsrecht

5.1 De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen (conform het Belgische Wetboek Economisch Recht).
5.2De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren aan Damalia Design, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen. Het moment binnen 14 dagen is vanaf de datum waarop uw bestelling is afgeleverd. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst. De dag waarop u het product fysiek in bezit heeft gekregen.
5.3 De retourkosten zijn ten laste van de klant.
5.4 Producten dienen ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking (inclusief labels) teruggestuurd te worden.
5.5 Artikelen die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd (zoals lingerie, badmode en cosmetica) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Retouren die niet voldoen aan de retourvoorwaarden worden niet geaccepteerd en kunnen enkel op uw eigen kosten worden teruggestuurd. U dient binnen 7 dagen de verzendkosten te betalen. Bij het verstrijken van de betalingstermijn word het artikel vernietigd.

Artikel 6  Garantie en klachten

6.1 Damalia Design garandeert dat de producten beantwoorden aan de overeenkomst en de omschrijving op de webshop.
6.2 Damalia Design is niet aansprakelijk voor schade aan producten na dragen, wassen of verkeerd onderhoud, zoals pilling.
6.3 Kleurverschillen tussen foto’s op de website en de werkelijkheid vallen niet onder garantie.

Artikel 7  Toepasselijk recht

7.1 Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
7.2 Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Damalia Design gevestigd is